Verzendbeleid

We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd van de Bestelling
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwerkt en klaargemaakt voor verzending, nadat de betaling is goedgekeurd.

Verzending en Kosten
De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 15 werkdagen. Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen wereldwijd.

Volg uw bestelling (Track & trace)
Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link. Je kunt de status van je bestelling ook op elk moment zelf bekijken via onze Volg uw bestelling pagina.

Een klein verzoek: jouw adres + huisnummer
We doen ons best om elk pakketje zonder problemen te laten aankomen. Controleer daarom bij het bestellen even of je adresgegevens correct en volledig zijn. Vergeet vooral je huisnummer niet, dit wordt weleens over het hoofd gezien. Zo voorkomen we samen vertraging.
Zie je toch een foutje nadat je hebt besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@gukami.nl. Let op: zodra onze leverancier je bestelling in verwerking heeft genomen, kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren. Bij een fout adres dat al onderweg is, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht om het pakket opnieuw te verzenden.

Vragen over je bestelling?
Neem gerust eerst een kijkje op onze Veelgestelde Vragen pagina. Misschien staat je antwoord daar al tussen. Vind je het niet? Dan denken we graag met je mee: bij Gukami staan we 24/7 voor je klaar en geven we je binnen 24 uur een duidelijk antwoord op info@gukami.nl.